Guía del Viajero

Contrato de Transporte Colombia - Normatividad

Imagen: Contrato de Transporte Colombia - Normatividad

NORMATIVIDAD


Las normas y disposiciones nacionales e internacionales relevantes y aplicables al Contrato de Transporte, son:


Normas Colombianas

Ley 105 de 1993. Ley 336 de 1996 (Estatuto General de Transporte). Código de Comercio, Libro Quinto, Capítulo XII, artículos 1874 y siguientes. Sus disposiciones rigen los contratos de transporte internacional a falta de convenciones internacionales que sean obligatorias para Colombia. Reglamentos Aeronáuticos de Colombia - RAC, Parte 3 (RAC3), numerales 3.10 y siguientes, como se modifiquen o adicionen (regulan los derechos y deberes de los Pasajeros y del Transportador. Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor); y las demás que las reglamenten, adiciones, modifiquen o sustituyan. específicamente los siguientes artículos: 3 (derechos de los usuarios a recibir información clara, veraz, oportuna, precisa y completa sobre el servicio ofrecido; de ser protegido contractualmente frente a cláusulas abusivas; de ser tratados sin discriminación alguna y de manera equitativa); 23 y 24 (forma y contenido de la información a los usuarios y responsabilidad de quien informa); 30 (prohibición de publicidad engañosa); 37 y 38 (requisitos y prohibiciones en contratos de adhesión); 42 y 43 (prohibición de incluir cláusulas abusivas en los contratos y su ineficacia de pleno derecho).


Normas Internacionales

Convenios de Varsovia/29, La Haya/55, Guadalajara/61, Guatemala/71 y Protocolos de Montreal/75, o del Convenio de Montreal/99 y la Decisión 619 de la Comunidad Andina o normas que en el futuro los sustituyan, para el transporte internacional, aprobados por Colombia y según resulten aplicables teniendo en cuenta los Estados involucrados en el contrato de transporte.


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